{"id":856,"date":"2024-08-05T08:46:01","date_gmt":"2024-08-05T08:46:01","guid":{"rendered":"https:\/\/vloomi.it\/?page_id=856"},"modified":"2024-08-05T08:46:54","modified_gmt":"2024-08-05T08:46:54","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vloomi.it\/en\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE<\/span><\/h1>\n

DEFINIZIONI<\/span><\/p>\n

Sito \/ <\/span>Sito Internet<\/span>: <\/span>sito\/piattaforma<\/span> e-commerce raggiungibile al seguente indirizzo<\/span>: <\/span>https:\/\/vloomi.it\/<\/span><\/a>;<\/span><\/p>\n

Cliente<\/span>: Consumatore persona fisica che procede all’acquisto degli Articoli offerti dal Venditore sul Sito Internet per scopi estranei all’attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;<\/span><\/p>\n

Venditore<\/span>: <\/span>Cifelli Valentina, con sede legale in Via Feltrina Sud n. 115 – 31044 Montebelluna (TV), P.IVA: 05357180263, <\/span>e<\/span>-mail:<\/span> info@vloomi.it<\/span><\/a>, <\/span>che nel contesto delle presenti Condizioni Generali vende a distanza gli Articoli riportati sul Sito Internet<\/span>.<\/span><\/p>\n

Articolo<\/span>: bene mobile materiale oggetto dell’acquisto, offerto e messo in vendita dal Venditore sul Sito internet;<\/span><\/p>\n

Condizioni Generali<\/span>: il presente contratto di vendita online tra il Cliente e il Venditore;<\/span><\/p>\n

Ordine<\/span>: Singola operazione di acquisto comprendente uno <\/span>o<\/span> pi\u00f9 Articoli, comprensiva anche di costi relativi a servizi accessori, quali, a titolo meramente esemplificativo, le spese di spedizione;<\/span><\/p>\n

Conferma d’Ordine<\/span>: messaggio e-mail attraverso il quale il Venditore <\/span>comunica al Cliente l’accettazione dell’Ordine e il perfezionamento dell\u2019acquisto online<\/span>;<\/span><\/p>\n

Account<\/span>: area del Sito Internet nella quale i Clienti possono, previa registrazione e autenticazione: (i) prendere visione e modificare i propri dati personali e gli indirizzi ove gli Articoli oggetto degli Ordini devono essere spediti e consegnati; (ii) visionare gli Ordini pregressi; (iii) accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla loro attivit\u00e0 nel Sito Internet;<\/span><\/p>\n

Codice del Consumo<\/span>: <\/span>D<\/span>ecreto Legislativo 6 settembre 2005 n. <\/span>206<\/span>.<\/span><\/p>\n

ART. 1 \u2013 <\/span>DISPOSIZIONI GENERALI<\/span><\/p>\n

1.1<\/span> Le presenti Condizioni Generali regolano l’offerta e la vendita a distanza<\/span> da parte del Venditore<\/span> degli Articoli sul Sito Internet e possono essere aggiornate periodicamente. Si considerano efficaci e vincolanti le Condizioni Generali di vendita pubblicate sul Sito Internet al momento<\/span> dell’acquisto online.<\/span><\/p>\n

1.2<\/span> Il Cliente \u00e8 <\/span>tenuto<\/span>, prima di procedere all’acquisto, <\/span>a<\/span> leggere attentamente le Condizioni<\/span> Generali e l’informativa sul trattamento dei dati personali<\/span>, nonch\u00e9 le <\/span>FAQs<\/span>.<\/span><\/p>\n

1.3<\/span> L’acquisto degli Articoli offerti sul Sito internet presume la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle Condizioni Generali.<\/span><\/p>\n

1.4<\/span> Il Venditore dichiara di aver messo a disposizione degli utenti le seguenti lingue per la conclusione del contratto: italiano e inglese.<\/span><\/p>\n

1.<\/span>5<\/span> Il Cliente dichiara di avere compiuto <\/span>18 anni<\/span>.<\/span><\/p>\n

1.<\/span>6<\/span> Ogni <\/span>comunicazione riguardante gli acquisti effettuati dal Cliente sul Sito Internet avverr\u00e0<\/span>\u2028<\/span> ad opera del Venditore a mezzo mail<\/span> o WhatsApp<\/span>.<\/span><\/p>\n

ART<\/span>.<\/span> 2<\/span> \u2013 <\/span>OGGETTO DEL CONTRATTO<\/span><\/p>\n

2.1<\/span> Il contratto ha per oggetto la vendita degli Articoli indicati ed offerti dal Venditore sul Sito Internet. Pertanto, mediante le presenti Condizioni Generali il Venditore vende e il Cliente acquista a distanza gli Articoli scelti da quest’ultimo tra quelli presenti sul Sito Internet. Il contratto si conclude attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente al Sito <\/span>Internet<\/span> e l’effettuazione di un Ordine di acquisto secondo la <\/span>procedura i<\/span>ndicata sul Sito<\/span>\u2028<\/span> Internet ed appresso descritta.<\/span><\/p>\n

2.2<\/span> Gli Articoli in vendita attraverso i<\/span>l Sito Internet sono descritti e illustrati nelle relative schede informative; <\/span>tuttavia, <\/span>l’immagine a corredo di ciascun Articolo ha carattere dimostrativo, non riproducendo obbligatoriamente in modo fedele l’Articolo acquistato<\/span>.<\/span> A mero titolo esemplificativo, il Cliente potrebbe riscontrare<\/span> una leggera <\/span>variazione<\/span> tra il colore reale del prodotto e quello precedentemente visualizzato <\/span>attraverso i monitor di smartphone o computer<\/span>.<\/span><\/p>\n

2.3<\/span> In caso di necessaria differenza tra l’immagine dell’Articolo pubblicata sul Sito e la scheda<\/span> descrittiva dello stesso, fa sempre fede quest’ultima<\/span>.<\/span><\/p>\n

2.4<\/span> Tutti gli Articoli<\/span> indicati ed offerti dal Venditore sul Sito Internet<\/span> non sono in pronta consegna, ma vengono realizzati <\/span>su misura <\/span>a seguito della ricezione del relativo ordine di acquisto effettuato dal Cliente e sulla base delle <\/span>personalizzazioni<\/span> da questi richieste. <\/span>Tutti i prodotti offerti dal Venditore sul Sito, infatti, sono da intendersi quali modelli esemplificativi di parrucca, tra i quali il Cliente pu\u00f2 scegliere indicando in fase di acquisto le ulteriori caratteristiche necessarie per il completamento <\/span>e la successiva esecuzione <\/span>dell\u2019Ordine e, pertanto, tutti i prodotti sono da intendersi personalizzati, con conseguente esclusione del diritto di recesso<\/span>,<\/span> come meglio specificato al successivo art. 9.<\/span><\/p>\n

AR<\/span>T.<\/span> 3<\/span> \u2013<\/span> PROCEDURA DI ACQUISTO<\/span><\/p>\n

3.1<\/span> Per procedere all’acquisto il Cliente potr\u00e0 creare un Account personale<\/span> tramite l\u2019inserimento <\/span>di e-mail e password<\/span>tramite <\/span>i quali<\/span> potr\u00e0 accedere all’area personale del Sito internet. Successivamente alla registrazione sul Sito Internet, <\/span>ricever\u00e0 un e-mail di conferma del buon esito della stessa. Dopodich\u00e9 potr\u00e0 procedere all’acquisto.<\/span> In alternativa alla procedura descritta al paragrafo che precede il Cliente potr\u00e0 procedere all’acquisto in <\/span>modalit\u00e0 “ospite”<\/span>, senza creazione di un Account<\/span>.<\/span><\/p>\n

3.<\/span>2<\/span> Gli Articoli scelti ed i dati inseriti potranno essere modificati dal Cliente fino all’invio dell’Ordine, che dovr\u00e0 avvenire secondo la procedura indicata nel Sito Internet e descritta al punto <\/span>3<\/span>.<\/span>3<\/span> delle presenti Condizioni Generali.<\/span><\/p>\n

3.<\/span>3<\/span> Selezionato<\/span> l\u2019A<\/span>rticolo desiderato,<\/span> il Cliente dovr\u00e0 indicare <\/span>la taglia desiderata e la tipologia attuale di capelli <\/span>mediante l\u2019apposito menu a tendina<\/span> e,<\/span> successivamente<\/span>,<\/span> potr\u00e0 inserirlo all\u2019interno del carrello, cliccando sul tasto \u201cAggiungi al carrello\u201d<\/span>,<\/span> venendo cos\u00ec reindirizzato alla relativa pagina. Nella pagina \u201cCarrello\u201d il Cliente potr\u00e0 visualizzare <\/span>i<\/span> prodott<\/span>i<\/span> in precedenza <\/span>selezionat<\/span>i e inseriti nel carrello<\/span>, il riepilogo del prezzo totale nella sezione \u201cTotale carrello\u201d, nonch\u00e9 preventivare <\/span>gli eventuali<\/span> costi di spedizione. Cliccando sul tasto \u201cProcedi con l\u2019ordine\u201d il Cliente accede alla pagina di <\/span>C<\/span>heck<\/span>–<\/span>out<\/span> finale<\/span>. Il Cliente pu\u00f2 anche accedere alla pagina di Check<\/span>–<\/span>out<\/span> finale<\/span> direttamente, senza passare dalla pagina \u201cCarrello\u201d, semplicemente <\/span>posizionando il cursore<\/span> sull\u2019icona a forma di carrello in alto a destra <\/span>e cliccando sul tasto \u201cPagamento\u201d nel corrispondente menu a tendina. Nella pagina di Check<\/span>–<\/span>out<\/span> finale<\/span> il Cliente<\/span> dovr\u00e0 compilare, qualora non risultino gi\u00e0 salvati, i campi richiesti tramite l\u2019inserimento dei dettagli di fatturazione e spedizione nella relativa sezione e verificare che tutti i dati ivi inseriti, nonch\u00e9 gli altri dettagli dell\u2019Ordine riepilogati nella sezione \u201cil tuo ordine\u201d, siano corretti. In questa fase Il Cliente pu\u00f2 sempre modificare i dati inseriti. Qualora <\/span>il Cliente <\/span>intenda modificare la quantit\u00e0 dei prodotti inseriti nel carrello o rimuovere uno o pi\u00f9 Articoli, dovr\u00e0 tornare indietro alla pagina \u201cCarrello\u201d. Verificata la conformit\u00e0 dei dati inseriti nella sezione \u201cDettagli di fatturazione\u201d<\/span>,<\/span> nonch\u00e9 dell\u2019ordine riepilogato nella sezione \u201cil tuo ordine\u201d, il Cliente potr\u00e0 ultimare l\u2019acquisto, cliccando sul tasto \u201cEffettua ordine\u201d, previa accettazione delle presenti Condizioni Generali, delle clausole vessatorie e previa selezione di un metodo di pagamento<\/span> tra quelli disponibili<\/span>. In caso di buon esito della procedura d\u2019acquisto descritta, nonch\u00e9 del pagamento effettuato secondo la modalit\u00e0 selezionata, il Cliente ricever\u00e0 una mail di Conferma dell\u2019Ordine effettuato.<\/span><\/p>\n

3.<\/span>4<\/span> Il contratto si ritiene concluso quando il Cliente ricever\u00e0 <\/span>e-<\/span>mail di Conferma dell’Ordine. La predetta <\/span>e-<\/span>mail contiene<\/span> i dati del Cliente, il numero d’Ordine, <\/span>il riepilogo delle presenti Condizioni Generali, <\/span>gli Articoli acquistati<\/span> e <\/span>i rispettivi prezzi con l’applicazione di eventuali sconti<\/span>, eventuali <\/span>spese consegna e costi\/oneri accessori<\/span>, <\/span>nonch\u00e9 <\/span>i<\/span>l<\/span> metod<\/span>o<\/span> di pagamento<\/span>utilizzato\/scelto<\/span>.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO <\/span>4<\/span> \u2013 <\/span>OBBLIGHI DEL CLIENTE<\/span><\/p>\n

4.1<\/span> Il Cliente<\/span> si obbliga ad effettuare il pagamento<\/span> comprensivo del prezzo dell’Articolo con applicazione di eventuali sconti, delle spese di spedizione e di ogni altra eventuale spesa accessoria, utilizzando <\/span>uno dei metodi<\/span> di pagamento di cui all’art. <\/span>7<\/span> delle presenti Condizioni Generali.<\/span> Qualora il Cliente non abbia utilizzato un metodo di pagamento istantaneo si obbliga ad eseguire il pagamento <\/span>senza ritardo e comunque <\/span>entro e <\/span>non <\/span>oltre<\/span> 24<\/span> (<\/span>ventiquattro<\/span>) ore<\/span> dal<\/span>momento della ricezione della <\/span>conferma <\/span>d<\/span>\u2019<\/span>Ordine<\/span>, ferma la disposizione di cui al successivo art. 7.3<\/span>.<\/span><\/p>\n

4.2<\/span> Il Cliente, prima di ogni acquisto, dovr\u00e0 prendere visione della scheda descrittiva dell’Articolo, delle presenti Condizioni generali e dell’informativa sul trattamento dati<\/span>, nonch\u00e9 delle <\/span>FAQs<\/span>.<\/span><\/p>\n

4.3<\/span> Il Cliente ai fini della corretta evasione dell\u2019Ordine<\/span> dovr\u00e0 inserire dati veritieri relativi al<\/span> Cliente e non a terze persone. <\/span>\u00c8<\/span> fatto divieto di inserire dati anagrafici e indirizzi e-mail<\/span> falsi o frutto di invenzione o di fantasia.<\/span><\/p>\n

4.4<\/span> La mancata osservanza da parte del Cliente di taluno degli obblighi innanzi indicati determiner\u00e0 <\/span>il diritto in capo al Venditore di <\/span>risol<\/span>vere immediatamente<\/span> il<\/span> contratto ex art. 1456 c.c., avendo gli stessi carattere essenziale ai fini dell’esecuzione contrattuale.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO <\/span>5<\/span> – DISPONIBILIT<\/span>\u00c0<\/span> DEGLI ARTICOLI<\/span><\/p>\n

5.<\/span>1 <\/span>Tenuto conto che ciascun Articolo viene realizzato su<\/span> espressa <\/span>richiesta del Cliente<\/span> e su misura (bene personalizzato)<\/span>, i<\/span>l tempo di realizzazione <\/span>di ciascun Articolo <\/span>pu\u00f2 variare, <\/span>a seconda delle personalizzazioni dallo stesso richieste<\/span>, <\/span>dalle 4 alle 5 settimane <\/span>circa<\/span>,<\/span> a partire dalla <\/span>conferma d<\/span>\u2019O<\/span>rdine<\/span> o, in caso di pagamento mediante bonifico bancario,<\/span> dalla verifica dell’effettivo pagament<\/span>o<\/span>.<\/span><\/p>\n

5.2<\/span> Qualora dopo la trasmissione dell\u2019Ordine non sia possibile per il Venditore evadere lo stesso nelle tempistiche indicate al precedente art. 5.1, <\/span>il Venditore avviser\u00e0 nel pi\u00f9 breve tempo possibile il Cliente comunicando le tempistiche necessarie per <\/span>la <\/span>realizzazione<\/span> del Prodotto<\/span> ordinato<\/span>.<\/span> Spetter\u00e0 al Cliente comunicare l\u2019eventuale accettazione delle nuove condizioni entro il termine di <\/span>giorni 3 (tre). In<\/span> caso di mancata accettazione da parte del Cliente, lo stesso <\/span>avr\u00e0 diritto ad ottenere il rimborso degli importi <\/span>eventualmente gi\u00e0 versati<\/span>. Il rimborso sar\u00e0 effettuato attraverso <\/span>la medesima<\/span>modalit\u00e0 di pagamento<\/span> inizialmente scelta dal Cliente.<\/span><\/p>\n

5.<\/span>3<\/span> Qualora<\/span> dopo la trasmissione dell\u2019Ordine<\/span> non <\/span>sia possibile per il Venditore evadere lo stesso<\/span>, il Venditore avviser\u00e0 nel pi\u00f9 breve tempo possibile il Cliente tramite e-mail comunicando che l\u2019Ordine non potr\u00e0 essere evaso<\/span> e<\/span> il Cliente avr\u00e0 diritto ad ottenere il rimborso degli importi <\/span>eventualmente gi\u00e0 versati<\/span>. Il rimborso sar\u00e0 effettuato attraverso <\/span>la medesima<\/span>modalit\u00e0 di pagamento<\/span> inizialmente scelta dal Cliente.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO <\/span>6<\/span> – PREZZI E SCONTI<\/span><\/p>\n

6.1<\/span> I prezzi di vendita indicati nel Sito Internet e riferibili a ciascun <\/span>A<\/span>rticolo ivi offerto sono espressi in <\/span>Euro<\/span>, comprensivi di IVA<\/span>.<\/span><\/p>\n

6.2<\/span> Gli eventuali<\/span> costi di spedizione vengono calcolati <\/span>automaticamente dal sistema<\/span> in fase di Check<\/span>–<\/span>out<\/span> in base al<\/span> luogo di consegna indicato dal Cliente<\/span> e\/o in base alla quantit\u00e0 di prodotti selezionati<\/span>.<\/span><\/p>\n

6.3<\/span> Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo degli <\/span>a<\/span>rticoli, in ogni momento, senza preavviso. In ogni caso, il prezzo addebitato al Cliente sar\u00e0 quello indicato sul Sito Internet al momento dell’effettuazione dell’Ordine e non si terr\u00e0 conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive all’inoltro dell’Ordine stesso.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO <\/span>7<\/span> – MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<\/span><\/p>\n

7.1<\/span> Il pagamento degli Articoli acquistati sul Sito internet dovr\u00e0 essere effettuato <\/span>mediante<\/span> uno dei seguenti metodi di pagamento: <\/span>Paypal, Bonifico Bancario<\/span> o carta di debito\/credito<\/span>.<\/span><\/p>\n

7.2<\/span> In caso di scelta <\/span>di PayPal<\/span> o<\/span> carta di debito\/credito <\/span>quale metodo <\/span>di <\/span>pagament<\/span>o<\/span> il Cliente <\/span>potr\u00e0 essere<\/span> indirizzato sulla <\/span>relativa <\/span>piattaforma<\/span> o sul sito web\/applicazione della propria banca<\/span> per <\/span>ultimare il processo di<\/span> pagamento. <\/span><\/p>\n

7.3<\/span> In alternativa,<\/span> \u00e8 possibile utilizzare il Bonifico Bancario quale metodo di pagamento solo ed esclusivamente in caso di pagamenti interni all\u2019Unione Europea e all\u2019area SEPA.<\/span> In tal caso, il<\/span> Cliente<\/span> dovr\u00e0<\/span> eseguire i<\/span>l pagamento media<\/span>n<\/span>te bonifico <\/span>bancario entro <\/span>24<\/span> (<\/span>ventiquattro<\/span>) ore<\/span> dalla ricezione della Conferma d’Ordine inserendo come causale il numero d’Ordine riportato nella mail di Conferma d’Ordine.<\/span> In ogni caso, il <\/span>Cliente \u00e8 reso edotto del fatto che <\/span>in ipotesi<\/span> di <\/span>pagamento mediante bonifico bancario tutte le somme dovranno risultare accreditate sul conto corrente del Venditore entro e non oltre i <\/span>3 (tre) giorni successivi<\/span> alla ricezione della mail di Conferma d\u2019Ordine<\/span>.<\/span> Decor<\/span>s<\/span>o il predetto <\/span>termine di 3 (tre) giorni senza<\/span> che il Venditore abbia ricevuto l\u2019accredito <\/span>dell\u2019importo totale <\/span>sul proprio conto corrente<\/span>,<\/span> il <\/span>Venditore avr\u00e0 diritto di risolvere il presente contratto ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 1456 c.c.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO <\/span>8<\/span> – MODALIT<\/span>\u00c0<\/span> DI SPEDIZIONE<\/span><\/p>\n

8.1<\/span> Il Venditore provveder\u00e0 a spedire gli Articoli <\/span>acquistati<\/span> all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente tramite corriere espresso, affidando a quest’ultimo gli Articoli entro <\/span>3 (tre)<\/span> giorni lavorativi<\/span> dalla <\/span>realizzazione degli stessi<\/span>.<\/span><\/p>\n

8.2 <\/span>Il Venditore declina ogni responsabilit\u00e0 in merito ad eventuali danni derivanti della perdita e dell’avaria delle cose imputabili al vettore, o da eventuali ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, controlli doganali o altre circostanze estranee al suo controllo o<\/span> imputabili al vettore.<\/span><\/p>\n

8.3 <\/span>In caso di spedizione internazionale (extra-UE) <\/span>potrebbe essere richiesto il pagamento di ulteriori tasse\/dazi per l\u2019importazione che non dipendono dal Venditore e che, pertanto, saranno a carico esclusivo del Cliente. <\/span><\/p>\n

ARTICOLO <\/span>9<\/span> –<\/span> ESCLUSIONE DEL <\/span>DIRITTO DI RECESSO NEI CONTRATTI CON IL CONSUMATORE<\/span><\/p>\n

9.<\/span>1<\/span> \u00c8 espressamente escluso il diritto di recesso di cui agli artt. da 52 a 58 del Codice del Consumo<\/span> per ciascun Articolo acquistato sul Sito, trattandosi di beni personalizzati come previsto dall\u2019art. 59, comma I, lett. c) del Codice del Consumo.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO <\/span>10<\/span> – GARANZIA LEGALE DI CONFORMIT\u00c0<\/span><\/p>\n

10.<\/span>1<\/span> Per il Cliente Consumatore, tutti gli Articoli venduti sul sito sono coperti dalla Garanzia<\/span>\u2028<\/span> Legale di Conformit\u00e0 prevista dagli artt. 128<\/span> e seguenti<\/span> del Codice del Consumo.<\/span><\/p>\n

10.<\/span>2<\/span> Ai sensi di quanto stabilito <\/span>dal<\/span> Codice del Consumo, qualora al momento della ricezione gli Articoli siano difettosi o comunque presentino delle non conformit\u00e0 rispetto agli ordini effettuati, il Consumatore ha<\/span> diritto: in via primaria al ripristino, senza spese, della conformit\u00e0 del bene mediante riparazione o sostituzione a sua scelta con un Articolo analogo e di pari <\/span>importo, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso ovvero, in via secondaria, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. <\/span><\/p>\n

10.<\/span>3<\/span> Il Venditore \u00e8 responsabile nei confronti del Cliente Consumatore di qualsiasi difetto di conformit\u00e0 esistente al momento della consegna del bene e che si manifesta entro 2 (due) anni a partire da tale momento. L\u2019azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del bene<\/span>.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO 1<\/span>1<\/span> – LIMITAZIONE DI RESPONSABILIT\u00c0<\/span><\/p>\n

11.1<\/span> Il Venditore non assume alcuna responsabilit\u00e0 per i disservizi imputabili a cause di forza maggiore o caso fortuito nel caso in cui non riesca ad evadere l\u2019Ordine tempestivamente;<\/span><\/p>\n

11.2<\/span> Il Venditore non si potr\u00e0 ritenere responsabile nei confronti del Cliente per disservizi o malfunzionamenti della rete internet.<\/span><\/p>\n

11.3<\/span> Il Venditore non assume responsabilit\u00e0 in ordine a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a causa della mancata esecuzione del contratto dovuta a cause ad esso non imputabili. In tal caso, il Cliente avr\u00e0 diritto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO 1<\/span>2<\/span> – MODALIT\u00c0 DI ARCHIVIAZIONE<\/span><\/p>\n

12.1<\/span> Ai sensi dell’art. 12 del D.<\/span> L<\/span>gs.<\/span> 70\/03, <\/span>i<\/span>l Venditore informa il Cliente che ogni Ordine inviato viene conservato in forma digitale\/cartacea su dispositivi elettronici ubicati presso la sede <\/span>del Venditore<\/span> stesso <\/span>secondo criteri di riservatezza e sicurezza previsti dalla normativa di settore.<\/span><\/p>\n

ART<\/span>ICOLO<\/span> 13 \u2013 PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/span><\/p>\n

13.1<\/span> Tutti i contenuti disponibili sul Sito Web, quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, marchi, foto, video, testi e <\/span>A<\/span>rticoli sono di propriet\u00e0 esclusiva del Venditore, il quale detiene e si riserva espressamente ogni diritto di propriet\u00e0 intellettuale sugli stessi. <\/span><\/p>\n

13.2<\/span> Gli Utenti non sono autorizzati ad usare tali contenuti in alcun modo, salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile e\/o salva espressa autorizzazione da parte del Venditore.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO 1<\/span>4<\/span> – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE<\/span><\/p>\n

14.1<\/span> Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana;<\/span><\/p>\n

14.2<\/span> Si applica <\/span>il <\/span>Codice del consumo con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e <\/span>il<\/span>D<\/span>ecreto <\/span>L<\/span>egislativo<\/span> \u2028<\/span>9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.<\/span><\/p>\n

14.3<\/span> Per<\/span> qualsiasi controversia relativa alla validit\u00e0, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita la competenza territoriale \u00e8 del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente<\/span>.<\/span><\/p>\n

14.<\/span>4<\/span> Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524\/2013 si informa altres\u00ec il Cliente che in caso di controversia potr\u00e0 presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link <\/span>http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO 1<\/span>5<\/span> – TUTELA DATI PERSONALI<\/span><\/p>\n

15.1<\/span> Per quello che attiene al trattamento e alla tutela dei dati personali si rimanda all’Informativa sul<\/span> Trattamento dati resa ai sensi dell’art. 13 GDPR 679\/2016<\/span>.<\/span><\/p>\n

ARTICOLO 1<\/span>6<\/span> – CONTATTI E RECLAMI<\/span><\/p>\n

16.1<\/span> Per <\/span>ogni comunicazione e per quanto necessario alla conclusione e all’esecuzione del presente contratto,<\/span> nonch\u00e9 p<\/span>er segnalazioni o reclami relativi <\/span>agli Articoli acquistati sul sito,<\/span> Il Cliente pu\u00f2 contattare direttamente il Venditore a<\/span>l<\/span>seguent<\/span>e<\/span> indirizzo e-mail<\/span>: <\/span>info@vloomi.it<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

16.2<\/span> L’indirizzo di cui al punto precedente \u00e8 stato predisposto dal Venditore per permettere al Cliente di contattarlo in modo rapido ed efficace<\/span>.<\/span><\/p>\n

16.<\/span>3<\/span> I reclami saranno trattati dal Venditore <\/span>entro 10 giorni <\/span>lavorativi <\/span>dalla<\/span> relativa ricezione<\/span>.<\/span><\/p>\n

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