FAQs

1. In quali taglie sono disponibili le parrucche Vloomi?

Le parrucche Vloomi sono disponibili nelle taglie: S (52 cm di circonferenza) M (54 cm di circonferenza) L (56 cm di circonferenza) XL (58 cm di circonferenza). Realizziamo inoltre parrucche su misura in base alle necessità, ad esempio per persone che hanno la testa particolarmente piccola (circonferenza inferiore a 52 cm) o con misure particolari, come la testa molto piatta. In fase d’ordine verrà scelta la cuffia più adatta alle tue misure ed esigenze, con la possibilità di apportare modifiche per migliorarne la vestibilità.

2. Come posso prendere le misure della mia testa?

È necessario utilizzare un metro morbido da sarta. Per scegliere la più adatta tra le taglie standard bisogna prendere in particolare la misura della circonferenza, la misura dall’attaccatura alla nuca e quella da orecchio a orecchio. Per la realizzazione di cuffie adattate alle misure specifiche della testa della singola cliente verranno richieste alcune misurazioni ulteriori. Per maggiori indicazioni, consulta il nostro tutorial a questo link.

3. È possibile realizzare una parrucca tra quelle presenti nella sezione SHOP in una lunghezza diversa da quella mostrata?

Certamente. Sarà sufficiente contattarci all’indirizzo info@vloomi.it oppure compilare il form nella sezione PERSONALIZZAZIONE indicandoci il modello individuato e la lunghezza desiderata.

4. Dove vengono prodotte le parrucche Vloomi? 

Le parrucche di Vloomi vengono completamente realizzate nel nostro laboratorio artigianale in Italia (in provincia di Treviso).

1. Come sono costruite le calotte delle parrucche Vloomi?

Le calotte delle parrucche Vloomi sono costituite da una parte chiamata “lace top” in materiale hd di 13×13 cm circa che dona un effetto quanto più naturale sulla zona dell’attaccatura e che permette di poter modificare la posizione della riga (laterale o centrale). Il resto della calotta è invece costituita da fasci di capelli. Le calotte che utilizziamo sono in materiale leggero e traspirante.

2. Le parrucche Vloomi sono dispositivi medici?

No, le parrucche Vloomi non rientrano nei dispositivi medici.

3. È possibile colorare la mia parrucca?

Scurire i capelli di una parrucca Vloomi è possibile: si possono scurire le radici o aggiungere ombreggiature sulle lunghezze, mentre nella maggior parte dei casi sconsigliamo di procedere con lavori di schiaritura. Ti consigliamo comunque di contattarci per ricevere indicazioni più specifiche per la parrucca che hai acquistato. In ogni caso, evita il “fai da te” e rivolgiti a un parrucchiere che abbia esperienza nella colorazione di parrucche. Ricorda che Vloomi crea parrucche personalizzate, pertanto sarà possibile realizzare direttamente il colore che preferisci.

4. Quali sono i tempi di realizzazione di una parrucca Vloomi?

Il tempo di realizzazione in generale varia dalle 4 alle 5 settimane dalla conferma dell’ordine, in base ai dettagli della costruzione della parrucca definiti in fase d’ordine e dei lavori di colorazione e taglio richiesti. In casi e periodi particolari le tempistiche potrebbero allungarsi, ma sarà nostra premura darne comunicazione. Faremo in ogni caso del nostro meglio per evadere il tuo ordine nel minor tempo possibile.

5. È necessario utilizzare adesivi o colle per rendere stabile la parrucca?

Le nostre parrucche sono costruite in modo tale da garantire un’ottima stabilità senza l’utilizzo di adesivi o colle: per questo è fondamentale scegliere la taglia corretta in base alle misure della propria testa. Tuttavia, se lo ritieni necessario per tua maggiore sicurezza, puoi utilizzare adesivi o colle avendo cura di rimuoverne i residui dopo l’utilizzo della parrucca.

6. È possibile fare sport indossando la parrucca?

È possibile ma non consigliabile. Sconsigliamo di utilizzare la tua parrucca nuova mentre pratichi sport per non comprometterne la longevità. Consigliamo piuttosto di utilizzare parrucche sintetiche oppure parrucche vecchie che non useresti come prima scelta. Durante lo sport potresti sentire la parrucca più salda utilizzando dell’adesivo o della colla.

7. È possibile indossare la parrucca mentre si dorme?

Dormire indossando la parrucca è possibile, ma lo sconsigliamo al fine di non comprometterne la longevità. Se scegli di farlo, potresti sentire la parrucca più salda utilizzando dell’adesivo o della colla. È fisiologico che al risveglio i capelli presentino nodi dovuti allo sfregamento sul cuscino.

8. Come si taglia il lace in eccesso?

Il lace è la parte di pizzo trasparente nella zona dell’attaccatura. La tua nuova parrucca Vloomi arriverà con il lace frontale integro: la parte in eccesso va tagliata per ottenere un’attaccatura quanto più naturale possibile. Ti consigliamo di utilizzare un paio di forbici che taglino bene (sono molto adatte le forbici da sarta o le forbicine piccole da manicure, ma non quelle con lama ricurva). Puoi tagliare il lace indossando la parrucca, mentre è su una testina porta parrucche oppure stendendola su una superficie piana. Taglia mantenendoti a circa 1 cm dall’attaccatura, procedendo da un lato all’altro del lace eseguendo un taglio dritto (non a zig-zag) che segua la normale curvatura dell’attaccatura stessa. Consigliamo di tagliare il lace a 1 cm dall’attaccatura poiché con il passare del tempo e degli utilizzi il bordo del materiale tenderà a sfilacciarsi leggermente e potresti quindi avere la necessità di accorciarlo di un paio di millimetri. È sempre meglio procedere con cautela al taglio e tagliare ulteriormente in un secondo momento se necessario piuttosto che rischiare di compromettere l’integrità della parrucca. Dai un’occhiata al nostro tutorial per maggiore chiarezza. Su tua richiesta, possiamo occuparci noi del taglio del lace prima di procedere alla spedizione.

9. I nodini delle parrucche Vloomi sono decolorati?

Sì, i nodini delle nostre parrucche sono decolorati per ottenere un effetto quanto più naturale nella zona dell’attaccatura e della riga. Dato che più vengono decolorati e maggiore è il rischio di comprometterne l’integrità e quindi la durata della parrucca, decoloriamo i nodini in maniera delicata: è per questo che in alcune parrucche potrebbero risultare leggermente più visibili rispetto ad altre. In questi casi consigliamo di mimetizzarli ulteriormente applicando del correttore in polvere sulla zona interessata.

10. Posso modificare la riga della mia parrucca Vloomi?

Certo! Bagna la zona della riga attuale e aiutati con un pettine a creare la nuova, asciugando poi con il phon per definirla. Dai un’occhiata al tutorial.

 

11. Posso fare una coda alla mia parrucca Vloomi?

Certo, è possibile fare una coda bassa o media. Se necessario utilizza dell’adesivo o della colla per maggiore stabilità.

 

12. Quanto dura una parrucca Vloomi?

La durata di una parrucca dipende da come viene mantenuta e da quanto viene indossata: se trattata con cura e con i prodotti giusti potrebbe durare 1 anno o anche di più. Nel corso del tempo potrebbe rendersi necessario ritoccarne il colore e/o dare una spuntatina alle punte.

 

13. È normale che la mia parrucca perda qualche capello?

Sì, tutte le parrucche perdono qualche capello, in particolare quando vengono spazzolate o lavate.

 

14. È normale che la cuffia della mia parrucca abbia macchie di colore all’interno?

Sì, le nostre parrucche vengono interamente colorate a mano, non a livello industriale, pertanto è del tutto normale che siano presenti macchie di colore sul tessuto all’interno della cuffia. Ma puoi stare tranquilla: queste macchie non sono visibili quando la parrucca è indossata e non compromettono in alcun modo l’effetto finale del look.

 

15. È possibile tagliare la mia parrucca Vloomi?

È possibile tagliarla come preferisci, tenendo presente che alcuni tagli molto corti potrebbero rendere visibili le cuciture. Ti raccomandiamo di rivolgerti a un parrucchiere che abbia esperienza nel taglio su parrucche. Ti ricordiamo inoltre che creiamo parrucche personalizzate, pertanto in fase d’ordine è possibile scegliere il taglio più adatto alle tue esigenze.

 

16. Come devo riporre la mia parrucca quando non la utilizzo?

Ti consigliamo di riporla su un porta parrucche, su una testina o in un sacchetto di tessuto. Se prevedi di non utilizzarla per un po’, assicurati di tenerla in un luogo non umido e lontano dalla luce diretta del sole.

 

17. Dopo il lavaggio, la mia parrucca Vloomi tornerà con la stessa piega con la quale l’ho ricevuta?

I capelli utilizzati per la realizzazione delle parrucche Vloomi sono veri e si comportano come tali. Ciò significa che, se si vuole ottenere un determinato risultato finale, che sia mosso o liscio, si dovrà fare la piega ai capelli attraverso l’utilizzo di accessori come piastra lisciante, spazzola rotante, arricciacapelli, phon e spazzola. Se lasciati asciugare semplicemente all’aria, risulteranno dritti/ leggermente mossi.

1. Effettuate spedizioni internazionali?

Certamente! Per i Paesi al di fuori dell’Unione Europea potrebbe essere richiesto il pagamento di tasse/dazi in fase di importazione, cosa che non dipende da noi ma dalle leggi del Paese di destinazione. Vloomi non sarà responsabile di alcun importo aggiuntivo che ti verrà richiesto di pagare.

 

2. Quali sono i costi di spedizione?

Le spedizioni in Italia sono gratuite. Le spese di trasporto per spedizioni fuori dal territorio nazionale verranno calcolate in fase di checkout o preventivo.

 

3. Posso tracciare il mio ordine una volta spedito?

Certo, quando l’ordine verrà spedito ti verrà inviato il codice di tracking che potrai utilizzare per monitorare la consegna del tuo pacco.

 

4. Come funzionano i resi delle parrucche Vloomi?

Trattandosi di prodotti personalizzati, i resi non sono possibili. In ogni caso, ti invitiamo a contattarci per qualsiasi problema tu possa riscontrare.

 

5. Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo carta di credito, PayPal e bonifico bancario, quest’ultimo solo per pagamenti interni all’Unione Europea e all’area SEPA.